Handelsbetingelser
Disse betingelser gælder for digitale engangskøb hos Swipeklar, drevet af Danukra ApS, CVR 45785092.
1. Produktet
Swipeklar leverer AI-assisteret profilfeedback. Resultatet er rådgivning og ingen garanti for matches, dates eller bestemte sociale resultater. Brugeren har selv ansvaret for de endelige profilvalg.
2. Priser og betaling
Priser vises i danske kroner inklusive moms. Betaling behandles sikkert af Stripe. Der er tale om engangskøb og ikke abonnement.
3. Levering
Den digitale levering starter straks efter betaling. Swipeklar Profil giver adgang til hele analysen i 30 dage. Swipeklar Plus omfatter desuden én komplet reanalyse, tre Photo Rescue-redigeringer, op til 50 coachbeskeder og privat før/efter-måling i samme periode.
4. Fortrydelsesret
Når du beder om øjeblikkelig levering af digitalt indhold, kan den almindelige 14-dages fortrydelsesret bortfalde, når leveringen er påbegyndt, hvis du har givet udtrykkeligt samtykke og anerkendt dette ved checkout. Dine ufravigelige rettigheder efter dansk ret påvirkes ikke.
5. Konkrete råd-garanti
Hvis en betalt analyse ikke indeholder mindst tre konkrete, handlingsrettede ændringer til din profil, kan du bruge kontaktformularen senest 14 dage efter købet og anmode om refundering. Beskriv kort, hvorfor rådene ikke opfylder garantien.
6. Photo Rescue
Billedredigering er beregnet til diskrete justeringer. Swipeklar må ikke bruges til at skabe vildledende identiteter, falske situationer eller materiale, som du ikke har rettigheder til.
7. Fejl og support
Ved tekniske fejl forsøger vi at genetablere adgang eller levere ydelsen igen uden ekstra betaling. Support via kontaktformularen besvares normalt inden for to hverdage.
8. Klager
Kontakt os først, så vi kan forsøge at løse problemet. Forbrugere kan herefter anvende Nævnenes Hus eller EU-Kommissionens relevante online klageadgang, hvor den er tilgængelig.